ITIL Process Manager | ID:135
- Freelance
- Full Time
- €3300 - €5000 / Month
Staňte sa súčasťou stabilnej a rešpektovanej organizácie, ktorá kladie vysoký dôraz na modernizáciu a efektívne riadenie svojich informačných technológií. Hľadáme skúseného IT metodika, ktorý sa chce podieľať na formovaní procesov, metodík a štandardov v dynamickom tíme. V tejto pozícii dostanete možnosť ovplyvniť spôsob, akým sa poskytujú a riadia IT služby v modernom a technologicky vyspelom prostredí. Využite príležitosť formovať IT procesy a víziu budúcnosti služieb v organizácii, ktorá podporuje inovatívne myslenie a tímového ducha.
Job Description
- Analýza a popis IT procesov v rámci organizácie.
- Tvorba a aktualizácia centrálnej metodiky, smerníc, metodických pokynov a štandardov.
- Návrh metodiky riadenia IT projektov, plánovania a vykazovania IT zdrojov.
- Spoluvytváranie a správa nákladového modelu IT služieb.
- Spolupráca pri nastavovaní parametrov IT služieb a implementácii systému riadenia služieb.
- Posudzovanie dokumentácie od externých dodávateľov a jej pripomienkovanie.
- Participácia v odborných a projektových tímoch podľa aktuálnych potrieb.
Requirements
- Prax v oblasti IT metodiky, procesného riadenia alebo systémov ITSM.
- Certifikácie ako ITIL, PRINCE2, UML, TOGAF sú vítané.
- Pokročilá znalosť nástrojov MS Office 365.
- Skúsenosť s prácou v hybridnom režime a schopnosť efektívne komunikovať na diaľku.
- Spoľahlivosť, samostatnosť a proaktívny prístup.
- Schopnosť rýchlo sa zorientovať v meniacich sa podmienkach.
- Ochota cestovať podľa potreby (0–10 % času).
Required Education
Preferované vysokoškolské vzdelanie 2. stupňa
Required Language
Suitable For Graduates
No
Skills
Employee Benefits
- Flexibilný hybridný režim práce (až do 100 % home office).
- Práca na zmysluplných projektoch s možnosťou reálne ovplyvniť chod IT služieb.
- Podpora osobného a profesionálneho rozvoja (certifikácie, školenia).
- Zázemie stabilnej organizácie s otvorenou kultúrou.
- Príležitosť na spoluprácu s internými aj externými špecialistami.
- Možnosť dlhodobého pracovného pomeru alebo kontraktu.
- Motivujúce a výkonnostne orientované pracovné prostredie.
- Podpora rovnováhy medzi pracovným a osobným životom.